Dépannage et assistance informatique à Nice, Cannes, Monaco…

Dépannage informatique pour les entreprises

Riviera Prestations Informatique prend en charge le dépannage de PC sous environnement Windows et Apple sous environnement Mac, quel que soit votre problème. Nos techniciens sont experts en réparation et dépannage Ipad, MacBook, iMac, MacBook Pro, Mac mini, sur toutes les versions Mac OS X des plus récentes telles que MacOS Catalina (10.15) aux plus anciennes comme Sierra 10.12 – El Capitan 10.11 – Yosmite 10.10, Snow Léopard 10.6 – Léopard 10.5 etc…

Dépannage informatique pour les professionnels : Un service de qualité

PME-PMI, Grands Comptes et Professions libérales, Riviera Prestations Informatique prend en charge le dépannage de votre matériel informatique. La réactivité, la compétence et le professionnalisme de nos informaticiens sur Mac comme sur PC nous permettent d’intervenir dans des secteurs très variés.

Dépannage informatique pour les professionnels : Un dépannage express

Nous vous livrons un premier diagnostic dès votre appel téléphonique et nos informaticiens interviennent rapidement, dans les 8 heures , afin de réduire le temps d’interruption de la panne.

Dépannage informatique pour professionnels : Un service Hotline dédié

Profitez de notre service Hotline pour un dépannage express. Ce service est gratuit pour nos clients en contrat. N’hésitez pas à nous contacter, même hors contrat vous pouvez bénéficier d’une assistance dans les 24 heures suivant votre appel. Si votre problème n’est pas résolu, un informaticien vous est envoyé sur place. Vous aurez un interlocuteur unique pour assurer le suivi de votre dépannage.

Dépannage informatique pour les particuliers

Votre ordinateur est lent, il ne fonctionne plus ou vous pensez qu’il peut être infecté par un virus ?
Votre ordinateur affiche des messages d’erreurs à répétitions ou votre matériel est en panne ?
Votre connexion internet ou wifi ne fonctionne plus ?

Riviera Prestations Informatique effectue le dépannage à domicile. Sur simple appel téléphonique, nos informaticiens interviennent rapidement. Le dépannage informatique s’effectue alors sans vous déplacer avec votre ordinateur.

Assistance informatique à Nice et ses alentours :

Nos informaticiens sont également à votre service pour l’assistance informatique à Nice.

Assistance informatique pour les entreprises

Riviera Prestation Informatique vous accompagne au quotidien pour vous apporter des solutions simples à vos problèmes informatiques de façon réactive.

Consacrez vos efforts, énergie et temps à votre métier et non à votre environnement informatique ! Eviter de perdre des heures sur une configuration ou un problème qu’un professionnel averti pourra résoudre en quelques minutes.

Grâce à notre service de télémaintenance, nos informaticiens pourront vous assister de façon réactive sous 8 heures pour résoudre vos problèmes d’ordre logiciel sous environnement Windows et mac ainsi que toute application bureautique (word, excel, powerpoint, publisher).

Nos informaticiens pourront également sur rendez-vous intervenir sur site pour installer vos périphériques tels que imprimantes, scanner, modem ADSL, tablettes, téléphones…

Ce service s’inscrit dans nos contrats ou bien sur simple demande.

Assistance informatique pour les particuliers

Sur simple rendez-vous, nos informaticiens interviennent à votre domicile pour les services suivants :

Aide à l’installation de votre connexion internet
Configuration de votre matériel informatique tels que imprimantes, scanner, modem ADSL, tablettes, téléphones…
Installation de nouveaux logiciels
Formation à la prise en main d’un nouvel ordinateur ou logiciel bureautique (Word, Excel, powerpoint, publisher)

N’hésitez pas à visiter nos offres de Sécurité Informatique et nos offres de Maintenance.

Pour plus d’information allez sur notre page de contact.